DAK Dortmund: Leistungen, Beiträge und Kontaktinformationen für die Gesundheitskasse in Dortmund
Leistungen der DAK Dortmund
Als Mitglied der DAK-Gesundheit in Dortmund sicherst du dir ein umfassendes Leistungspaket, das dich in allen Gesundheitsfragen unterstützt.
Leistungen zur Behandlung
Die DAK-Gesundheit erstattet dir die Kosten für ärztliche Behandlungen, Krankenhausaufenthalte, Medikamente und medizinische Hilfsmittel. Dazu gehören:
Ärztliche Behandlungen: Besuche bei Allgemeinmedizinern, Fachärzten und Zahnärzten
Krankenhausaufenthalte: Notfallbehandlungen, Operationen und stationäre Aufenthalte
Medikamente: Verschreibungspflichtige und rezeptfreie Medikamente
Medizinische Hilfsmittel: Brillen, Hörgeräte, Rollstühle und Pflegehilfsmittel
Leistungen zur Vorsorge und Früherkennung
Die DAK-Gesundheit legt großen Wert auf Prävention und Früherkennung. Deshalb bietet sie dir zahlreiche Leistungen an, die deine Gesundheit fördern und Krankheiten frühzeitig erkennen helfen:
Vorsorgeuntersuchungen: Regelmäßige Check-ups, Krebsvorsorgeuntersuchungen und Hautkrebs-Screenings
Impfungen: Kostenlose Impfungen gegen Grippe, Masern, Mumps und Röteln
Gesundheitskurse: Kurse zu Themen wie Rückengesundheit, Ernährung und Stressbewältigung
Leistungen zur Rehabilitation
Sollte es doch zu einer Erkrankung kommen, unterstützt dich die DAK-Gesundheit auch bei der Rehabilitation. Leistungen dazu sind:
Rehabilitationsmaßnahmen: Ambulante, stationäre und Anschlussheilbehandlungen
Kurmaßnahmen: Mutter-Kind-Kuren, Vorsorgekuren und Anschlussheilbehandlungen
Leistungen für Familien und Kinder
Die DAK-Gesundheit bietet Familien und Kindern besondere Leistungen an, die ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden unterstützen:
Zusatzleistungen für Kinder: Unter anderem Zahnprophylaxe, professionelle Zahnreinigung und Kinder-Sehhilfen
Familienberatung: Individuelle Beratungen zu Themen wie Erziehung, Partnerschaft und familiären Konflikten
Elternzeit: Zuschüsse zur Lohnfortzahlung während der Elternzeit
Beiträge der DAK Dortmund
Die Höhe deiner Beiträge zur DAK Dortmund hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter deinem Einkommen, deinem Gesundheitszustand und den von dir gewählten Zusatzleistungen.
Allgemeine Beiträge
Die DAK Dortmund erhebt einen allgemeinen Beitragssatz von 14,6 Prozent. Dieser Beitragssatz verteilt sich wie folgt:
Arbeitnehmer: 7,3 Prozent
Arbeitgeber: 7,3 Prozent
Zusatzbeiträge
Zusätzlich zum allgemeinen Beitragssatz erhebt die DAK Dortmund einen Zusatzbeitrag in Höhe von 1,3 Prozent. Dieser Beitrag ist für alle Mitglieder ab 16 Jahren fällig.
Einkommensgrenzen
Für die Berechnung des allgemeinen Beitrags gelten folgende Einkommensgrenzen:
Westdeutschland: 69.600 Euro pro Jahr
Ostdeutschland: 64.800 Euro pro Jahr
Wenn dein Einkommen über diesen Grenzen liegt, zahlst du einen geringeren Beitragssatz.
Gesundheitszustand
Dein Gesundheitszustand kann sich ebenfalls auf die Höhe deiner Beiträge auswirken. Wenn du bestimmte Krankheiten oder Behinderungen hast, kannst du Anspruch auf einen reduzierten Beitragssatz haben.
Zusatzleistungen
Die DAK Dortmund bietet eine Reihe von Zusatzleistungen an, die sich auf deine Beiträge auswirken können. Diese Leistungen umfassen:
Krankentagegeldversicherung
Zahnzusatzversicherung
Auslandsreisekrankenversicherung
Wenn du eine dieser Zusatzleistungen wählst, erhöht sich dein Beitragssatz.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zu den Beiträgen der DAK Dortmund findest du auf der Website der Kasse.
Kontaktinformationen der DAK Dortmund
Benötigst du persönliche Beratung oder hast du Fragen zu deinen Leistungen oder Beiträgen? Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten zur DAK Dortmund:
Servicecenter
Für allgemeine Anfragen und Auskünfte erreichst du das Servicecenter der DAK Dortmund unter folgenden Kontaktdaten:
Telefon: 0800 325 00 10 (Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr)
E-Mail: [email protected]
Fax: 0231 926-921 76 77
Geschäftsstellen in Dortmund
Für persönliche Beratungsgespräche stehen dir die Geschäftsstellen der DAK Dortmund an folgenden Adressen zur Verfügung:
Geschäftsstelle Dortmund-Mitte:
Westenhellweg 41, 44137 Dortmund
Telefon: 0231 926-919 09
Geschäftsstelle Dortmund-Hombruch:
Harkortstraße 10, 44221 Dortmund
Telefon: 0231 926-919 30
Geschäftsstelle Dortmund-Aplerbeck:
Sölder Straße 10, 44287 Dortmund
Telefon: 0231 926-919 35
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Neben den oben genannten Möglichkeiten kannst du auch folgende Kanäle nutzen, um die DAK Dortmund zu kontaktieren:
Online-Kontaktformular: https://www.dak.de/service/kontakt/kontakt-formular-5783028
Chat: Auf der Website der DAK Dortmund kannst du direkt mit einem Mitarbeiter chatten.
Soziale Medien: Die DAK Dortmund ist auch auf Facebook, Twitter und Instagram vertreten.
Zusatzleistungen der DAK Dortmund
Neben den grundlegenden Leistungen bietet die DAK Dortmund ihren Versicherten eine Reihe von Zusatzleistungen an, um die Gesundheitsversorgung zu ergänzen und zu verbessern.
Gesundheitsberatung und Prävention
DAK Gesundheitscoaching
Du erhältst persönliche Beratung und Unterstützung zu Themen wie Ernährung, Bewegung und Stressbewältigung.
DAK Kinder- und Jugendmedizin
Deine Kinder profitieren von regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen und speziellen Angeboten für chronische Erkrankungen.
DAK Ernährungsberatung
Lass dich von erfahrenen Ernährungsberatern zu einer ausgewogenen Ernährung beraten.
DAK Bewegungsberatung
Erhalte professionelle Unterstützung bei der Suche nach passenden Sportangeboten und der Erstellung eines individuellen Trainingsplans.
Zusatzleistungen für Zahngesundheit
DAK ZahnSchutz
Genieße umfangreichen Zahnersatz mit bis zu 100% Kostenübernahme und professionelle Zahnreinigung.
DAK ZahnVorsorge
Sichere dir eine umfassende Vorsorge mit zwei professionellen Zahnreinigungen im Jahr.
DAK Zahnzusatzversicherung
Erweitere deinen Versicherungsschutz mit zusätzlichen Leistungen wie Wurzelbehandlung oder Implantate.
Weitere Zusatzleistungen
DAK Auslandsreisekrankenversicherung
Schütze dich auf Reisen mit einer weltweiten Krankenversicherung.
DAK Pflegezusatzversicherung
Sorge für finanzielle Absicherung im Pflegefall.
DAK VorsorgePlus
Du erhältst zusätzliche Leistungen für Früherkennungsuntersuchungen und alternative Heilmethoden.
DAK Brillenversicherung
Erhalte Zuschüsse für Brillen, Kontaktlinsen und andere Sehhilfen.
DAK Hörgeräteversicherung
Profitiere von Zuschüssen für Hörgeräte und Hörtests.
Online-Services der DAK Dortmund
Die DAK Dortmund bietet ihren Versicherten eine Vielzahl von Online-Services an, mit denen du deine Gesundheitsvorsorge bequem und zeitsparend von zu Hause aus verwalten kannst.
Serviceportal "Meine DAK"
Das DAK-Serviceportal "Meine DAK" ist der zentrale Anlaufpunkt für alle Online-Services. Hier kannst du dich mit deinen Zugangsdaten einloggen und auf folgende Funktionen zugreifen:
Deine Daten einsehen: Du kannst deine persönlichen Daten, Versicherungsnachweise und Rechnungen einsehen und verwalten.
Rezept mit wenigen Klicks: Bestelle deine Rezepte einfach online und lass sie dir nach Hause liefern.
Terminbuchung: Vereinbare online Termine bei deinem Arzt oder deiner Ärztin.
Bonusprogramme: Nimm an Bonusprogrammen teil und sammle Punkte für deine gesundheitsbewussten Aktivitäten.
Gesundheits-App
Mit der DAK-Gesundheits-App kannst du deine Gesundheit jederzeit im Blick behalten. Die App bietet dir unter anderem folgende Funktionen:
Gesundheitsdaten erfassen: Verfolge deine Schritte, deinen Schlaf oder deinen Blutdruck direkt über die App.
Symptome-Checker: Erhalte eine erste Einschätzung deiner Symptome und finde passende Behandlungsmöglichkeiten.
Telemedizin: Chatte mit Ärztinnen und Ärzten online und erhalte eine Beratung oder ein digitales Rezept.
Weitere Online-Services
Neben dem Serviceportal und der Gesundheits-App bietet die DAK Dortmund weitere praktische Online-Tools an:
E-Mail-Postfach: Kommuniziere sicher und einfach mit deiner Krankenkasse per E-Mail.
Kostenvoranschlagsrechner: Berechnet online die Kosten für medizinische Leistungen.
Arztsuche: Finde schnell und einfach Ärzte und Ärztinnen in deiner Nähe.
Kundenbetreuung der DAK Dortmund
Die DAK Dortmund bietet dir eine umfassende Kundenbetreuung, die dich bei allen Fragen rund um deine Gesundheit und Krankenversicherung unterstützt. Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen sowie weiterführende Informationen:
Was sind die Kontaktmöglichkeiten zur DAK Dortmund?
Telefon: 0800 333 3333 (kostenfrei)
E-Mail: [email protected]
Chat: Auf der Website der DAK Dortmund kannst du einen Chat mit einem Kundenberater starten.
Persönlich: In den Geschäftsstellen der DAK Dortmund kannst du dich persönlich beraten lassen.
Welche Fragen kann ich an die Kundenbetreuung richten?
Die Kundenbetreuung der DAK Dortmund steht dir bei allen Fragen zu folgenden Themen zur Verfügung:
Krankenversicherungstarife und Leistungen
Beitragsangelegenheiten
Arzttermine und Rezepte
Krankengeld und andere Leistungen
Zusatzversicherungen
Digitale Services
Wie erfolgt die Terminvereinbarung für ein persönliches Gespräch?
Um einen Termin für ein persönliches Gespräch in einer Geschäftsstelle der DAK Dortmund zu vereinbaren, kannst du das Terminbuchungsformular auf der Website der Krankenkasse nutzen.
Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?
Wenn du mit einer Leistung oder einem Service der DAK Dortmund nicht zufrieden bist, kannst du eine Beschwerde einreichen. Dies kannst du per Telefon, E-Mail, schriftlich oder über das Beschwerdeformular auf der Website tun.
Wie kann ich mein Anliegen online bearbeiten?
Über das Kundenportal der DAK Dortmund kannst du eine Vielzahl von Anliegen online bearbeiten, wie z. B.:
Beitragsangelegenheiten
Arzttermine vereinbaren
Rezepte bestellen
Krankmeldungen übermitteln
Dokumente einreichen
Wechsel zur DAK Dortmund
Überlegst du, zur DAK Dortmund zu wechseln? Wir haben alle wichtigen Informationen zusammengestellt, die du dabei wissen solltest:
Voraussetzungen und Bedingungen
Um zur DAK Dortmund zu wechseln, musst du gesetzlich versichert sein und in Dortmund oder der Umgebung wohnen. Dabei kannst du dich zwischen einer Mitgliedschaft in der Allgemeinen Ortskrankenkasse (AOK) oder der DAK Dortmund entscheiden.
Wie funktioniert der Wechsel?
Einen Antrag auf Mitgliedschaft kannst du online, telefonisch oder in einer Geschäftsstelle der DAK Dortmund stellen. Für den Wechsel benötigst du:
Deine Krankenversicherungskarte
Deinen Personalausweis
Falls vorhanden: Die Kündigungsbestätigung deiner bisherigen Krankenkasse
Kündigungsfristen beachten
Wenn du bei einer anderen Krankenkasse versichert bist, musst du deine Mitgliedschaft dort zunächst kündigen. Beachte die Kündigungsfristen, die in der Regel einen Monat zum Monatsende betragen.
Vorteile des Wechsels
Ein Wechsel zur DAK Dortmund kann sich für dich lohnen, wenn du von folgenden Vorteilen profitieren möchtest:
Umfangreiche Gesundheitsleistungen
Günstige Beiträge
Digitaler Service und Online-Angebote
Individuelle Gesundheitsberatung
Umfangreiches Zusatzleistungsangebot
Wie kann ich mich beraten lassen?
Wenn du weitere Fragen zum Wechsel zur DAK Dortmund hast oder eine individuelle Beratung wünschst, stehen dir die freundlichen Mitarbeiter der DAK Dortmund gerne zur Verfügung. Kontaktiere uns bequem online oder vereinbare einen Termin in einer Geschäftsstelle.
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