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Wie ändere ich meine Adresse bei der DAK?

Die Änderung deiner Anschrift bei der DAK ist unkompliziert und kann auf verschiedenen Wegen erfolgen. Je nachdem, welches Verfahren du wählst, benötigst du unterschiedliche Unterlagen und solltest mit einer gewissen Bearbeitungsdauer rechnen. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, empfehlen wir dir, die folgenden Schritte zu beachten:

Online-Adressänderung

Die bequemste Möglichkeit, deine Adresse zu ändern, ist der Online-Service der DAK. Du kannst dich dafür einfach in dein DAK-Kundenportal einloggen und unter "Meine Daten" deine aktuelle Anschrift aktualisieren.

Adressänderung per Post oder Fax

Du kannst deine Adressänderung auch per Post oder Fax einreichen. Fülle dazu das entsprechende Formular aus, das du auf der Website der DAK herunterladen kannst. Sende das ausgefüllte Formular per Post an die angegebene Adresse oder per Fax an die angegebene Faxnummer.

Notwendige Unterlagen für die Adressänderung

Bei der Adressänderung per Post oder Fax benötigst du folgende Unterlagen:

• Ausgefülltes Adressänderungsformular
• Kopie deines Personalausweises oder Reisepasses
• Nachweis über deinen neuen Wohnsitz (z. B. Meldebescheinigung)

Online-Adressänderung bei der DAK

Die einfachste und schnellste Möglichkeit, deine Adresse bei der DAK zu ändern, ist online über das DAK-Kundenportal. Um auf dieses Portal zuzugreifen, benötigst du deine Mitgliedsnummer und dein persönliches Passwort.

So änderst du deine Adresse online

1. Melde dich im DAK-Kundenportal an.
2. Klicke auf "Persönliche Daten".
3. Wähle "Adresse ändern".
4. Gib deine neue Adresse in die entsprechenden Felder ein.
5. Überprüfe deine Angaben und klicke auf "Speichern".

Weitere Informationen zur Online-Adressänderung

• Die Online-Adressänderung ist kostenlos.
• Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail, sobald deine Adresse geändert wurde.
• Die neue Adresse wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden aktualisiert.
• Falls du keinen Zugang zum DAK-Kundenportal hast, kannst du deine Adresse auch per Post oder Fax ändern.

Vorteile der Online-Adressänderung

• Bequemlichkeit: Du kannst deine Adresse jederzeit und von überall aus ändern.
• Schnelligkeit: Die Adressänderung wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
• Kostenlos: Die Adressänderung online ist kostenlos.
• Keine zusätzliche Kommunikation erforderlich: Du musst dich nicht telefonisch oder schriftlich an die DAK wenden, um deine Adresse zu ändern.

Adressänderung per Post oder Fax

Für eine Adressänderung per Post hast du zwei Möglichkeiten:

Über das Serviceformular

Lade das Serviceformular Adressänderung bei der DAK herunter und fülle es aus. Sende das ausgefüllte Formular anschließend per Post an die folgende Adresse:

DAK-Gesundheit
20088 Hamburg

Über einen formlosen Brief

Alternativ kannst du auch einen formlosen Brief schreiben, der folgende Informationen enthält:

• Deine alte und neue Anschrift
• Dein Geburtsdatum
• Deine Versicherungsnummer
• Deine Unterschrift

Sende den Brief an die oben angegebene Adresse.

Du kannst die Adressänderung auch per Fax übermitteln. Nutze dazu die Faxnummer 040 / 325 33 28 99.

Benötigte Unterlagen

Für die Adressänderung per Post oder Fax benötigst du in der Regel keine weiteren Unterlagen. Sollte dies doch der Fall sein, wirst du von der DAK informiert.

Bearbeitungsdauer

Die Bearbeitung deiner Adressänderung kann bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen. Du erhältst eine Bestätigung per Post, sobald deine neue Adresse im System ist.

Notwendige Unterlagen für die Adressänderung

Um deine Adresse bei der DAK zu ändern, benötigst du folgende Unterlagen:

Online-Adressänderung

• DAK-Onlineportal: Für eine Online-Adressänderung benötigst du deinen Benutzernamen und dein Passwort für das DAK-Onlineportal.

Adressänderung per Post oder Fax

• Unterschriebenes Schreiben: Dein schriftlicher Antrag auf Adressänderung muss von dir unterschrieben sein.
• Kopie des Personalausweises oder Reisepasses: Als Identitätsnachweis musst du eine Kopie deines Ausweisdokumentes beilegen.
• Nachweis der neuen Anschrift: Dies kann eine Meldebestätigung, ein Mietvertrag oder eine Wohnungsgeberbescheinigung sein.

Welche Unterlagen benötigst du in bestimmten Fällen?

• Bei Änderung des Namens: Wenn du deinen Namen geändert hast, benötigst du zusätzlich eine Kopie deiner Heiratsurkunde, Namensänderungsurkunde oder ähnlichen Nachweis.
• Bei Änderung der Bankverbindung: Wenn du deine Bankverbindung änderst, musst du eine Kopie deiner neuen Bankkarte oder einen Kontoauszug beilegen.
• Bei Adressänderung für Familienmitglieder: Wenn du die Adresse für Familienmitglieder ändern möchtest, benötigst du eine Vollmacht von ihnen.

Tipps für die reibungslose Adressänderung

• Stelle sicher, dass alle benötigten Unterlagen vollständig und korrekt sind.
• Sende deine Unterlagen rechtzeitig ab, um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten.
• Verwende für die Übermittlung der Unterlagen das vom DAK vorgegebene Format (z. B. Online-Portal, Post, Fax).

Bearbeitungsdauer der Adressänderung

Sobald du deine Adressänderung bei der DAK eingereicht hast, wird sie in der Regel innerhalb folgender Fristen bearbeitet:

Online-Adressänderung

• Versichertenkarte: Die neue Versichertenkarte wird innerhalb von 7-10 Werktagen versendet.
• Mitgliedsunterlagen: Die geänderten Mitgliedsunterlagen werden innerhalb von 4-6 Wochen an die neue Adresse geschickt.

Adressänderung per Post oder Fax

• Versichertenkarte: Die Bearbeitung kann bis zu 4 Wochen in Anspruch nehmen.
• Mitgliedsunterlagen: Die geänderten Mitgliedsunterlagen werden innerhalb von 6-8 Wochen an die neue Adresse geschickt.

Faktoren, die die Bearbeitungsdauer beeinflussen

Die Bearbeitungsdauer kann je nach folgenden Faktoren variieren:

• Bearbeitungszeitraum: Die Bearbeitungszeit ist während der Hauptumzugszeit (Mai – September) in der Regel länger.
• Vollständigkeit der Angaben: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Angaben vollständig und korrekt sind, um Verzögerungen zu vermeiden.
• Bearbeitungsprobleme: In seltenen Fällen können Bearbeitungsprobleme auftreten, die die Dauer verlängern.

Wichtige Hinweise

• Vergewissere dich, dass du deine neue Adresse auch beim Einwohnermeldeamt anmeldest.
• Informiere gegebenenfalls deinen Arbeitgeber, deine Bank und andere relevante Stellen über deine Adressänderung.
• Wenn du deine Versichertenkarte innerhalb der angegebenen Fristen nicht erhältst, wende dich bitte an die DAK.

Auswirkungen der Adressänderung auf Versicherungsleistungen

Eine Adressänderung hat Auswirkungen auf verschiedene Aspekte deiner Krankenversicherung bei der DAK.

Krankenversicherungsschutz

Dein Versicherungsschutz bleibt trotz der Adressänderung unverändert. Du bist weiterhin in vollem Umfang versichert und hast Anspruch auf die gleichen Leistungen wie zuvor.

Regionale Zuordnung

Deine neue Adresse bestimmt deine regionale Zuordnung bei der DAK. Dies kann sich auf die Höhe deiner Zusatzbeiträge auswirken, da diese regional unterschiedlich sein können. Die DAK informiert dich über die neuen Zusatzbeiträge und passt sie ggf. an.

Anspruch auf regionale Zusatzleistungen

Einige Zusatzleistungen, wie z. B. bestimmte Präventionskurse, sind an die regionale Zuordnung gebunden. Wenn du durch die Adressänderung in eine andere Region wechselst, prüfe, ob sich der Anspruch auf diese Zusatzleistungen ändert.

Beitragsverrechnung

Nach der Adressänderung stellt die DAK die Beitragsbescheide gemäß deiner neuen Anschrift aus. Wenn du noch Beiträge für den alten Zeitraum schuldest, werden diese verrechnet. Überzahlungen werden dir erstattet.

Kommunikation mit der DAK

Die DAK sendet wichtige Informationen und Rechnungen an deine neue Adresse. Stelle sicher, dass du die DAK über deine neue E-Mail-Adresse und Telefonnummer informierst, falls diese sich ebenfalls geändert haben.

Bei Umzug ins Ausland

Wenn du ins Ausland umziehst, musst du deine Krankenversicherung bei der DAK kündigen. Beachte, dass der Versicherungsschutz bei der DAK in der Regel nur innerhalb Deutschlands gilt. Informiere dich über die Krankenversicherungsmöglichkeiten in deinem neuen Wohnland.

Tipps zur reibungslosen Adressänderung

Um sicherzustellen, dass deine Adressänderung bei der DAK reibungslos verläuft, beachte folgende Tipps:

Melde deine Adressänderung frühzeitig

Informiere die DAK so bald wie möglich über deine neue Adresse. Dies gibt dir genügend Zeit, um deine Versicherungsdokumente und -leistungen zu aktualisieren.

Reiche alle erforderlichen Dokumente ein

Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen hast, wie z. B. einen Meldebescheid oder einen Mietvertrag. Diese Dokumente dienen als Nachweis deiner neuen Adresse.

Überprüfe deine Daten

Bevor du deine Adressänderung einreichst, überprüfe sorgfältig alle Daten, einschließlich deiner neuen Adresse, Postleitzahl und Kontaktinformationen. Fehler können zu Verzögerungen oder Problemen bei der Bearbeitung führen.

Informiere andere relevante Stellen

Neben der DAK solltest du auch andere relevante Stellen über deine Adressänderung informieren, wie z. B. deine Bank, Post und Arbeitgeber. Dies stellt sicher, dass alle wichtigen Korrespondenzen dich erreichen.

Richte eine Nachsendeadresse ein

Um sicherzustellen, dass du keine wichtige Post verpasst, richte eine Nachsendeadresse bei der Deutschen Post ein. Diese leitet deine Post an deine neue Adresse weiter.

Verfolge den Status deiner Adressänderung

Sobald du deine Adressänderung eingereicht hast, kannst du über das Online-Portal der DAK oder telefonisch den Status verfolgen. Dies hilft dir, den Fortschritt der Bearbeitung zu überwachen.

Häufig gestellte Fragen zur Adressänderung bei der DAK

Wie lange dauert es, bis meine Adressänderung bearbeitet wird?

Die Bearbeitungsdauer kann je nach gewählter Methode variieren:

• Online-Adressänderung: in der Regel innerhalb weniger Minuten
• Adressänderung per Post oder Fax: bis zu 10 Werktage

Welche Unterlagen benötige ich für die Adressänderung?

Du benötigst grundsätzlich:

• Deine Mitgliedsnummer
• Einen Nachweis über deine neue Adresse (z. B. Meldebescheinigung)

Haben die Änderungen meiner Adresse Auswirkungen auf meine Versicherungsleistungen?

Normalerweise nicht. Allerdings kann sich die Anschrift deiner Apotheke oder deines behandelnden Arztes ändern, wenn du in ein anderes Bundesland ziehst.

Wie kann ich sicherstellen, dass meine Adressänderung reibungslos abläuft?

• Melde deine Adressänderung so früh wie möglich
• Stelle sicher, dass deine neue Adresse korrekt und vollständig ist
• Informiere auch andere wichtige Stellen wie deine Bank oder den Arbeitgeber

Wo kann ich weitere Informationen zur Adressänderung bei der DAK finden?

• Auf der DAK-Website: DAK-Adressänderung
• Telefonisch unter der Service-Hotline: 040 476605555